Política de Reembolso

Um caminho claro de reembolso para a compra única e opcional do Disk Headroom Pro.

Em vigor desde 10 de setembro de 2026.

Reembolsos são tratados pelo GitHub

01

O tier Pro é processado como um patrocínio único pelo GitHub Sponsors. A disponibilidade e os prazos de reembolso seguem as políticas do GitHub Sponsors e os direitos obrigatórios do consumidor aplicáveis.

Como solicitar

02

Use as opções de patrocínio ou suporte no GitHub e informe os dados da transação solicitados. Nunca publique sua chave de licença ou dados de pagamento em uma issue pública do GitHub.

O que acontece com a licença

03

Quando o reembolso é aprovado, a licença Pro associada deixa de estar autorizada para uso. Como a verificação no app para Mac é offline, uma chave já ativada não é revogada automaticamente. Os recursos gratuitos continuam disponíveis.

Quando falar conosco

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Fale conosco se o GitHub confirmou o tier elegível, mas o site não entregou uma chave funcional. Decisões sobre cobrança e reembolso continuam com o GitHub, sem limitar direitos obrigatórios do consumidor.

Processamento e prazo

05

O GitHub processa reembolsos aprovados para o meio de pagamento aplicável. GitHub, bancos e provedores controlam quando o crédito aparece e como tributos ou conversão cambial são tratados.

Fale conosco antes de contestar

06

Use primeiro o suporte do GitHub Sponsors para localizar e resolver a transação. Esta política não limita garantias legais do consumidor nem seus direitos perante o provedor de pagamento.